A admissão de Sam Altman sobre se sentir triste ao observar os incríveis avanços das ferramentas de inteligência artificial (IA) depois de usar as ferramentas de IA de sua própria empresa tocou em todo o mundo da tecnologia. Cristalizou-se um novo tipo de ansiedade no local de trabalho: sentir-se obsoleto não apesar das suas competências, mas porque as suas ferramentas se tornaram demasiado boas. E à medida que se acumulam histórias de ataques de pânico, desorientação e tristeza silenciosa pelo desaparecimento de competências, fica cada vez mais claro que Altman está longe de estar sozinho.
Em um postagem recente no XSam Altman, CEO da OpenAI, descreveu a construção de um aplicativo com Codex, o novo agente de codificação de IA da empresa, como “muito divertido” no início. O clima mudou quando ele começou a pedir ideias ao sistema para novos recursos e percebeu que “pelo menos alguns deles eram melhores do que eu pensava”.
“Me senti um pouco inútil e foi triste”, acrescentou, um momento de vulnerabilidade que rapidamente ricocheteou na comunidade de desenvolvedores.
Codex, lançado como um aplicativo Mac independente voltado para “codificação vibrante”, permite que os desenvolvedores descarreguem tudo, desde escrever novos recursos até corrigir bugs e propor solicitações pull para um agente de IA totalmente integrado à sua base de código. Para um fundador cuja identidade está interligada com a construção de software e a defesa do progresso da IA, a percepção de que seu próprio produto poderia superar suas ideias caiu com força incomum.
“Tenho a certeza de que descobriremos formas muito melhores e mais interessantes de passar o nosso tempo”, acrescentou Altman num seguimento, “mas sinto nostalgia do presente”.
Reação negativa e empatia relutante online
Se Altman esperava empatia, grande parte de X oferecia algo mais próximo da raiva. A sua confissão tornou-se um pára-raios para as frustrações dos trabalhadores que dizem que a IA já está a corroer os seus meios de subsistência. Um usuário, um caçador de talentos anônimo no setor de tecnologia, alegando mais de uma década de experiência, perguntou-lhe: “O que você acha que o trabalhador de colarinho branco médio sentirá quando a IA assumir seu emprego?”
Outros o acusaram de derramar lágrimas “em uma pilha gigante de dinheiro” enquanto se adaptavam a carreiras remodeladas em torno de conversar com chatbots em vez de fazer o trabalho para o qual foram treinados. Uma escritora de culinária descreveu ter visto a sua carreira “desaparecer” à medida que os sistemas de IA produziam “cópias vazias” do seu trabalho, treinadas com base em dados recolhidos “sem o consentimento de ninguém”. As respostas também se tornaram um palco para uma raiva mais ampla sobre as rápidas mudanças de produtos da OpenAI, incluindo a descontinuação planejada de modelos mais antigos como o GPT-4o, com os usuários implorando por mais estabilidade e transparência.
Ao mesmo tempo, alguns colegas reconheceram o seu próprio desconforto na postagem de Altman. Aditya Agarwalex-CTO do Dropbox, escreveu que um fim de semana passado programando com Claude da Anthropic o deixou “cheio de admiração e também de profunda tristeza”. Ele concluiu que “nunca mais escreveremos código à mão. Não faz sentido fazê-lo”.
Agarwal descreveu a codificação como “algo em que eu era muito bom”, mas agora é “gratuito e abundante”, deixando-o “feliz, mas desorientado… triste e confuso”.
Dos ataques de pânico à ‘ansiedade da IA’
As emoções que Altman e Agarwal descrevem ecoam um fenómeno mais amplo de ansiedade relacionada com a IA, que emerge à medida que até os veteranos de Silicon Valley veem as suas competências e identidade arduamente conquistadas serem ultrapassadas por software que chegou mais rapidamente do que qualquer um estava preparado.
A conversa contou a história de Chris Brockett, um pesquisador veterano da Microsoft que conversou com Cade Metz para seu livro de 2022, Criadores de gênios: os independentes que levaram a IA ao Google, ao Facebook e ao mundo. Brockett disse que foi levado às pressas para o hospital depois de encontrar um sistema de IA inicial que poderia fazer muito do que ele passou décadas dominando. Acreditando que estava tendo um ataque cardíaco, ele descreveu mais tarde: “meu corpo de 52 anos teve um daqueles momentos em que vi um futuro onde não estava envolvido”.
A mesma peça se baseia A preocupação do físico do MIT Max Tegmark A IA pode “eclipsar as capacidades que proporcionam o meu actual sentido de auto-estima e valor no mercado de trabalho”, e segundo relatórios de profissionais que agora vêem a IA completar, “de forma rápida e relativamente barata”, as tarefas das quais antes dependiam para obter rendimento e estatuto.
Um gerente de produto do Vale do Silício disse isso sem rodeios em uma entrevista ao Feira da Vaidade em 2023: “Estamos vendo mais produtos e avanços relacionados à IA em um único dia do que vimos em um único ano há uma década.”
Projetando um futuro onde os humanos ainda importam
Apesar do crescente desconforto, alguns economistas argumentam que a trajetória da IA não é o destino. O economista laboral David Autor sugeriu que, se utilizada deliberadamente, a IA poderia expandir “as tarefas de tomada de decisão atualmente atribuídas a especialistas de elite” a uma faixa mais ampla de trabalhadores, melhorando a qualidade do emprego e moderando a desigualdade. Na sua opinião, o futuro do trabalho com IA é “um problema de design”, não um exercício de previsão: as sociedades ainda podem escolher como ferramentas como o Codex e o Claude são implementadas e quem beneficia.
Peter Cappelli, professor de administração da Wharton, que Fortuna foi entrevistado para sua pesquisa um tanto contrária e baseada em evidências sobre os perigos do trabalho remoto e os detalhes básicos da automação de IA, disse em janeiro que ainda há muito trabalho envolvido na implementação dessas ferramentas em toda a empresa. Ele alertou especificamente sobre ouvir com muita sinceridade declarações como as de Altman ou Agarwal, já que eles não estão apenas alegando tristeza com esse grande progresso, mas também exaltando seus produtos para o mercado.
“Se você ouvir as pessoas que fabricam a tecnologia, elas estarão lhe dizendo o que é possível”, disse ele. “Eles não estão pensando no que é prático.”
Ainda assim, independentemente de quão fácil será a adoção destas ferramentas em toda a empresa, o tweet de Altman capturou um paradoxo que agora confronta muitos trabalhadores do conhecimento: as próprias ferramentas que os tornam mais rápidos, mais capazes e, por vezes, mais criativos também podem destruir a crença de que a sua experiência única é indispensável. Por enquanto, pelo menos, até as pessoas que constroem essas ferramentas estão a debater-se com o que significa sentir-se impressionados pelo seu poder – e um pouco inúteis à sua sombra.
Para esta história,Fortunajornalistas usaram IA generativa como ferramenta de pesquisa. Um editor verificou a veracidade das informações antes de publicar.
Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com
